Aviso Legal

 

El presente AVISO LEGAL regula los derechos y obligaciones del presentaku.com y de los usuarios, en relación al acceso, navegación y utilización de la presente web sin perjuicio de que presentaku.com se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, su contenido, siendo vigentes las que se encuentren publicadas en el momento de navegación.

Mediante la navegación, visualización y uso de esta web adquieres la condición de usuario, y por tanto implica por tu parte la aceptación expresa de todas las cláusulas que indicamos en el presente Aviso Legal, así como el resto de advertencias o cláusulas específicas que se establezcan en las diferentes secciones para la contratación, uso de servicios, productos, inscripciones, o secciones de la Página.

Por lo que en caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, deberás abstenerte de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a tu disposición en la Página, procediendo a abandonar la misma.

Presentaku.com podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. No obstante, en el caso de cierre de la plataforma, se tratará de devolver todo pago que se haya realizado por compras o se enviará el pedido con aviso al cliente.

 

Información personal y fiscal del responsable de la web

  • Identidad del Responsable: Mohamed Rida Boujbel Ben Ali
  • Nombre comercial: Presentaku.com
  • NIF/CIF: 26613436K
  • Dirección: C/Oviedo 6
  • Correo electrónico: presentaku.store@gmail.com

1. Forma de ingresos

Presentaku.com obtiene ingresos de la venta de los productos publicados en el catálogo web y productos/servicios hechos a mano bajo pedido personalizado por el cliente.
 

Venta de productos/servicios.

En presentaku.com se pueden comprar productos del catálogo que se indique como stock disponible. Así como solicitar o hacer un pedido de un producto en concreto. En el apartado de productos hechos a mano, el cliente podrá comprar el producto disponible o hablar con presentaku.com, a través del correo electrónico, número de teléfono, redes sociales y/o formularios de contacto. O también iniciar un acuerdo comercial vía correo electrónico con clientes.
 3. Características de los bienes y servicios

Merchandising/Productos frikis

El merchandising o productos frikis, son productos ofrecidos por presentaku.com a través de la url http://presentaku.com/productos/

Cada vez que se formalice el pedido del producto de la citada url, se procederá al pago y a la entrega del producto en la cual la información será transmitida al cliente a través de correo electrónico y otros medios de comunicación, si el cliente lo desea.

¿En qué consiste el merchandising o los productos frikis? Consiste en:

El merchandising es un conjunto de productos publicitarios para promocionar un artista, un grupo, una marca, etc.

Producto friki: es un producto con cierta similitud con el merchandising, pero con la diferencia, de lo que se enfocaría más a una serie, peli, anime, manga, etc. En el que el público o por opinión de la audiencia, se considera Friki. 

 

Otros servicios

A través del formulario de contacto de presentaku.com se puede empezar una conversación comercial que termine en la formalización de un contrato.

Estos contratos son a medida según las necesidades y constarán de un documento extra aceptado por las partes.

 4.  Precio

Productos

El precio neto de los productos es un valor variable en función del número de productos deseados, gastos de envío, cupones, descuentos y de todas las tasas bancarias o de pasarelas de pago utilizadas. Este valor variable puede consultarse en http://presentaku.com/productos/

El precio será acordado en cada caso particular, y formalizado a través de una factura.

5. Devoluciones y desistimiento

Productos

Se podrá desistir la compra de los productos y devolución del dinero en un plazo máximo de 14 días, siempre y cuando, en el momento de la aplicación a este derecho, el producto todavía no haya sido entregado.

En el caso de efectuar el derecho a devolución, el usuario contratante deberá hacerse cargo del coste de envío a devolver y el pago de las comisiones bancarias o de las plataformas de pago por la transacción de retorno.

El coste de devolución se aplica a las comisiones bancarias y a los gastos de envío.

En caso de devolución, el dinero se reintegrará por el mismo medio que haya sido utilizado en el proceso de contratación. A no ser que se acuerde otro medio de reembolso.

Pérdida de desistimiento: Tras haber enviado por parte de presentaku.com el correo electrónico de confirmación de servicio realizado, y al tratarse este de un bien material retornable, podrá ser devuelto mientras no se haya desempaquetado en un plazo de 7 días naturales. Una vez se haya abierto el envoltorio del producto con el que ya venía, no se podrá realizar la devolución de la cantidad pagada.

Las cláusulas de devolución y desistimiento serán acordadas en cada caso particular, y formalizadas a través de un contrato/factura.

Petición de devolución

Deberá enviarse un correo electrónico o formulario dentro del plazo, a presentaku.store@gmail.com indicando:

  • Nombre, correo electrónico y la factura para la que se solicita la devolución.
  • Causa.

6. Procedimientos de pago

Transferencia bancaria directa

Para pagos mediante Transferencia bancaria directa se rigen a través de la compañía; Openabank S.A. (“Santander”), con domicilio Social: Plaza de Santa Bárbara nº 2, 28004, (Madrid), y con CIF A28021079; Caixabank S.A. domicilio social en calle Pintor Sorolla, 2-4 46002 Valencia, con NIF A08663619.

La transferencia directa en banco son transferencias que se entregan directamente en la cuenta bancaria del beneficiario en su moneda local. Solo tienes que seleccionar Transferencia directa en banco como método de pago e introducir la información de la cuenta bancaria de tu beneficiario.

Las comisiones bancarias de la pasarela están incluidas en el precio, cualquier cobro extra no será responsabilidad de Presentaku.com.

Paypal

Para pagos a través de paypal se rigen a través de la compañía PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A. que a su vez forma parte de PayPal Inc. y que está ubicada en California, EE. UU.

Las comisiones bancarias de la pasarela están incluidas en el precio, cualquier cobro extra no será responsabilidad de Presentaku.com.

Stripe/Woocomerce Payments.

Entendemos por Woocomerce Payments como el plugin de la compañía tecnológica Woocomerce, cuyo software permite a individuos y negocios recibir pagos por internet. Proporciona la infraestructura técnica, de prevención de fraude y bancaria necesaria para operar sistemas de pago en línea.

Las comisiones bancarias de la pasarela están incluidas en el precio, cualquier cobro extra no será responsabilidad de Presentaku.com.

En definitiva, nuestros métodos de pago se resumen en tres: Métodos de pago, bizum, pon el numero de telefono al que se le abona el bizum (+34)643850613; Paypal, el correo vinculado al Pay Pal es presentaku.store@gmail.com; por último, Stripe, pasarela de pago para pagos con tarjeta de crédito o débito, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, etc.

7. Procedimiento de entrega del producto

Productos

Los productos se entregarán a través de la empresa ©Sociedad Estatal Correos y Telegrafos, S.A. a domicilio o dirección indicada por el comprador.

Se entregarán en un plazo medio de 2-7 días laborales dependiendo de la carga de trabajo de presentaku.com y método de envío seleccionado por el cliente , y podrá exigirse la devolución sin coste alguno en caso de retrasarse más de 14 días naturales.

En ocasiones, el servicio de mensajería podrá demorarse hasta 14 días si se ha elegido el envío estándar de envío gratuito. 

8. Lengua o lenguas en las que se formaliza el contrato

Toda comunicación comercial con Presentaku.com, para poder considerarse válida, deberá ser efectuada en Español neutro. Debiendo aclararse cualquier ambigüedad debida a las diferencias de vocabulario en diferentes áreas geográficas.

9. Asistencia técnica, posventa y garantía

Productos

Los productos de Presentaku.com no incluyen ningún servicio de asistencia posventa o garantía.

Otros servicios

La inclusión de alguno de estos servicios será acordada en cada caso particular, y formalizada a través de un contrato.

10. Duración del contrato

Productos

El contrato de uno o más productos de Presentaku.com perdura desde el pago del producto hasta que éste haya sido entregado, y pasado los 14 días de derecho a devolución del producto.

Otros servicios

La duración del contrato será acordada en cada caso particular, y formalizada a través de un contrato o/y factura.

11. Funcionalidad de los productos

 

TÉRMINOS DE USO

  1. Si navega por esta web acepta tácitamente los términos de uso y los términos de privacidad, así como declara haber leído el aviso legal.
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